Métodos de envío
Aquí encontrarás toda la información sobre lugares de entrega, plazos de envío y gastos de envío.
Lugares de entrega
| Envío de menos de 40 kg |
Dentro de la UE (excepto Malta, Chipre y todas las islas)
Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Reino Unido, Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, San Marino, Suiza, Serbia, Ciudad del Vaticano |
| Envío de más de 40 kg |
Dentro de la UE (excepto Malta, Chipre y todas las islas)
Reino Unido, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, Suiza |
Del pedido al envío
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de un día (excepto fines de semana y festivos).
Si el artículo no está disponible de inmediato, lo enviaremos en cuanto vuelva a estar disponible. Te informamos sobre el estado de disponibilidad de cada artículo en las páginas de producto.
En caso de un alto volumen de pedidos, el envío puede retrasarse algunos días. Ten en cuenta días adicionales para la entrega. Si el envío de tu pedido se retrasa considerablemente, te contactaremos por correo electrónico o teléfono.
Plazo de envío
| Opción de envío | Observación |
|---|---|
| GLS, DPD | La entrega se realiza hasta la vivienda. Se realizan al menos 2 intentos de entrega. |
| Rieck IDS | La entrega se realiza a pie de calle. La empresa de transporte acuerda contigo una franja horaria de cuatro horas para la entrega. |
| Hermes | Entrega en el lugar que desees con montaje del producto. La fecha de entrega se acuerda por teléfono. Disponible solo para productos seleccionados. |
Gastos de envío
| Entrega estándar | Gastos de envío |
|---|---|
| Envío por paquetería con GLS, DPD (hasta 40 kg) | Gratis |
| Transporte por Rieck IDS (a partir de 40 kg) | Gratis |
| Entrega exprés | 19,00 € |
| Entrega por 2 personas con Hermes (solo productos seleccionados) | 69,00 € – 299,00 € |
Métodos de envío
Envío por paquetería (GLS, DPD)
- Para la entrega de artículos con un peso total de hasta 40 kg
Entrega por transporte (Rieck IDS)
- Para la entrega de artículos con un peso total a partir de 40 kg
- Entrega: Para la entrega necesitamos un número de teléfono válido del destinatario. La empresa de transporte avisa del envío por teléfono antes de la entrega.
- Entrega en días laborables de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 h. La entrega los sábados o después de las 16:00 h puede tener un recargo y está sujeta a disponibilidad.
- Almacenamiento posible tras el aviso durante un máximo de 48 horas. Consúltalo directamente con la empresa de transporte si es necesario.
Seguimiento del envío
Recibirás un correo electrónico con tu número de envío y un enlace para que puedas seguir el envío de tu mercancía.