Métodos de envío
Aquí encontrarás toda la información sobre los lugares de entrega, los tiempos de envío y los gastos de envío.
Lugares de entrega
| Envío de menos de 40 kg |
Dentro de la UE (excepto Malta, Chipre y todas las islas)
Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Gran Bretaña, Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, San Marino, Suiza, Serbia, Ciudad del Vaticano |
| Envío de más de 40 kg |
Dentro de la UE (excepto Malta, Chipre y todas las islas)
Gran Bretaña, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, Suiza |
Desde el pedido hasta el envío
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan y envían en un día (excepto fines de semana y festivos).
Si el artículo no está disponible de inmediato, lo enviaremos en cuanto esté disponible. En las páginas de producto encontrarás información sobre el estado de disponibilidad de cada artículo.
En caso de un volumen elevado de pedidos, el envío puede retrasarse algunos días. Ten en cuenta días adicionales para la entrega. Si el envío de tu pedido se retrasa considerablemente, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico o teléfono.
Tiempo de envío
| Opción de envío | Observación |
|---|---|
| GLS, DPD | La entrega se realiza hasta el borde de la acera. Se realizarán al menos 2 intentos de entrega. |
| Rieck IDS | La entrega se realiza hasta el borde de la acera. La empresa de transporte acordará contigo por teléfono una franja horaria de cuatro horas para la entrega. |
| Hermes | Entrega en el lugar que elijas, con montaje del producto. La fecha de entrega se acordará por teléfono. Disponible solo para productos seleccionados. |
Gastos de envío
| Entrega estándar | Gastos de envío |
|---|---|
| Envío de paquetes por GLS, DPD (hasta 40 kg) | Gratis |
| Transporte por Rieck IDS (a partir de 40 kg) | Gratis |
| Entrega exprés | 19,00€ |
| Servicio de dos personas de Hermes (solo productos seleccionados) | 69,00€ – 299,00€ |
Métodos de envío
Envío de paquetes (GLS, DPD)
- Para la entrega de artículos con un peso total de hasta 40 kg
Entrega por empresa de transporte (Rieck IDS)
- Para la entrega de artículos con un peso total a partir de 40 kg
- Entrega: Para realizar la entrega necesitamos un número de teléfono válido del destinatario. La empresa de transporte avisará telefónicamente del envío antes de la entrega.
- Entrega en días laborables, de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00. La entrega los sábados o después de las 16:00 puede estar disponible previa solicitud y con un coste adicional.
- El almacenamiento tras el aviso es posible durante un máximo de 48 horas. Si es necesario, ponte directamente en contacto con la empresa de transporte.
Información del envío
Recibirás un correo electrónico con tu número de envío y un enlace para que puedas hacer el seguimiento del envío de tu mercancía.